Прикрыли программу лояльности, никого не оповестив!

15.12.2024 21:08
361
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 15 декабря Вкусные баллы больше не действуют. Но почему об этом нигде информации не было? Ни в мобильном приложении, ни на сайте банка, ни на сайте программы лояльности, ни в официальных соцсетях! Огромная просьба начислить их хотя бы за первую половину декабря (1 по 14) с возможностью конвертации!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T21:17:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 26.01.2025 Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «4».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-01-14T17:15:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Согласно правил Банк вправе в любой момент прекратить действие программы лояльности «Урожай» в рамках опции «Вкусные баллы» и действие правил, уведомив о таком решении не позднее, чем за 20 календарных дней до даты прекращения действия действие программы лояльности «Урожай» в рамках опции «Вкусные баллы». Банк уведомляет Пользователей о своем решении прекратить действие программы лояльности «Урожай» в рамках опции «Вкусные баллы» и дате такого прекращения любым из следующих способов по выбору Банка; - путем размещения сообщения на информационных стендах по месту нахождения Банка и его отделений; - путем размещения сообщения на Сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru; - путем информирования при обращении в Контакт-центр Банка. - путем размещения сообщения о прекращении действия Программы лояльности «Урожай» и дате прекращения Программы лояльности «Урожай» в Личном кабинете на Бонусной витрине С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка