Осваиваю новое приложение Совкомбанка и мне в этом помогает чат в приложении
Здравствуйте. Я недавно стал новым клиентом Совкомбанка. Воспользовался потребительским кредитом на акционных условиях. Акция действует по карте Халва. Чтобы иметь выгодный процент по кредиту 4.51% нужно ежемесячно тратить по карте Халва 10000 рублей. При чем учитывается и оплата ЖКУ.
Вот сегодня я оплатил коммуналку и до этого сделал несколько покупок по Карте Халва.
Но все таки чтобы убедиться, что я выполнил условия в этом месяце, я в чате задал вопрос, выполнил ли я условия, зачтены ли мои платежи?
Мне оперативно ответила в чате Клейментова Лилия, что условия выполнили, подсказали ,где надо это отслеживать. Мне понравилась обратная связь в чате.
Мне в чате ответили, как можно зарабатывать баллы и как их обменять на рубли, информация была для меня полезной.
Буду и дальше осваивать приложение Совкомбанка и активно использовать чат в приложении, чтобы задавать все интересующие меня вопросы. Приятно удивлен, что банк имеет отзывчивый чат. Скрин шоты переписки прилагаю.
М
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...