Ужасный банк и сотрудники
В конце октября 2024г написала заявление на выпуск карты Юнион пэй и открытие счета восточный в юанях в Примсоцбанке, в первых числах ноября 2024г карта была готова. В середине ноября Примсоцбанк попал под санкции и карта перестала работать заграницей, так как карту я выпускала именно для оплаты заграницей, а она там перестала работать за несколько дней до моей поездки, картой я ни разу не воспользовалась. по этой причине я написала заявление в приложении банка о несогласии с транзакцией. спусты 2 недели в мессенджер мне пришел ответ от банка с отказом. Я запросила официальное письмо от банка с отказом, и мой запрос был проигнорирован. Никакого ответа мне не поступило.
При любых проблемах возникающих с банком в чат или на горячую линию обращаться нет смысла, там никто не может помочь, приходится тратить личное время и ездить в банк!
Я являюсь зарплатных клиентом данного банка достаточно давно, после такого отношения нет желания иметь с ними никаких дел.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
ТП "Восточный"Примсоцбанк
Премиальная картаПримсоцбанк
ПриморецПримсоцбанк
S7 PriorityПримсоцбанк
Социальная картаПримсоцбанк
ПерсонаПримсоцбанк
Моментальная карта "Сегодня"Примсоцбанк
Персона Мир SupremeПримсоцбанк
Детская карта Super Karto4kaПримсоцбанк
Карта жителя Хабаровского краяОтзывы о дебетовых картах Примсоцбанка
Банк списал часть начисленной комиссии за использование премиальной карты
В июле 2026 года ко мне обратился сотрудника банка Ольга с филиала Восточная 68 по вопросу моей задолженности за использование премиальной карты банка. Я забыл о комисии по тарифу...
Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится
Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления...
Обслуживание
Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно...
Внимательное отношение к премиальным клиентам
Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025...
Открытие счета и перевод в валюте
Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и...
Помогли с кэшбэком
Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного...
Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты
Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас...