Являюсь клиентом Совкомбанка уже достаточно давно. Радует отношение банка как к клиенту и продукты банка. Пользуюсь вкладами и очень довольна,т.к. ставки достаточно конкурентные. Также очень нравится мобильное приложение,очень удобный интерфейс,понятно что где находится. И конечно же есть карта халва дебетовая. 15.09.2024 обращалась в ювелирный магазин 585. Совершила покупку по карте халва с помощью pay. По условиям карты,если покупка с помощью pay начисляется кэшбек 6 процентов,но у меня почему-то на числилось 2 процента. Конечно же я решила обратиться за консультацией и решением данной ситуации в онлайн чат банка 16.09.2024. Сотрудники банка провели свое расследование,как выяснилось был какой-то сбой и начисление было некорректным. В итоге начислили корректный кэшбек 6 процентов уже 16.09.2024. Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банка за быстрое реагирование и клиентоориентированность. Никогда не растягивают на долгие недели вопросы касательно продуктов и ситуаций связанных с продуктами банка. Спасибо,Совкомбанк,за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...