Забыл эти 4 цифры пин кода от карты Халва. Я хотел обратиться с этим вопросом в отделение банка, но было уже совсем поздно. Все отделения были закрыты, а она мне нужна была на следующий день.
Решил поискать помощи в онлайн-чате банка. Моим помощником по данному вопросу был Кашеваров Роман. На протяжении все консультации он был на связи. Отвечал быстро и по делу.
Мой вопрос можно было решить очень быстро, если бы у меня сразу было предустановлено приложение. Просто я пользуюсь веб - версией.
Я попытался сменить пин по алгоритму оператора с использованием веб - версии, но у меня этого не вышло. Оператор смог благополучно решить эту проблему, направив не ссылку для скачивания приложения в личные сообщения.
После получения ссылки я установил приложение без проблем и нашел, где сменить пин код. Оператор также предупредил, что после авторизации в приложении сменить пин код сразу не получится в целях безопасности. Сделать это можно только на следующий день.
По окончанию консультации Роман радушно попрощался со мной, пожелав крепкого здоровья, а я поставил ему 5 звезд.
На следующий день после авторизации я без проблем сменил пин код по алгоритму оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...