Недоступно открытие вклада
На сайте ПСБ есть вклад "Народный вклад" (ссылка: https://www.psbank.ru/Personal/Saving/narodnyy-vklad). Согласно условиям открытия вклада он доступен для новых клиентов, не имеющих других вкладов и накопительных счетов в последние 180 дней. Данный вклад становится доступным в течение 7 рабочих дней.
Клиентом ПСБ я никогда не был, карту получил и активировал 01.12.2024, 7 рабочих дней истекло 10.12.2024. Таким образом, по состоянию на 11.12.2024 все условия для открытия вклада выполнены, а "Народный вклад" не появился среди вариантов для открытия нового вклада. Оператор поддержки в онлайн-чате ответил, что решение и ответ по проблеме будут предоставлены в течение 3 рабочих, по истечении которых нет ни решения, ни ответа. Вклад по-прежнему недоступен. 17.12.2024 оператор поддержки онлайн-чата ответил, что "специалисты делают все возможное для оперативного решения данной ситуации", не предложив никакого решения, не предложив никаких компенсаций, в конце концов не предложив открыть вклад вручную без моего участия.
Получается, что по истечении уже 11 рабочих (или 15 календарных) дней обещанный вклад нет возможности открыть и по факту это очень похоже на прямой обман клиента, введение в заблуждение или недобросовестную рекламу по привлечению новых клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...