Как я не смог стать клиентом банка
Увидел рекламу Банка о дебетовой карте с хороших кэшбжком. Т.к. офисов у ПСБ не много - решил заказать карту с доставкой на дом. Заполнил заявку на сайте, через 5 дней приехал курьер. При сравнении данных в заявке и в паспорте выяснилось, что я допустил опечатку в отчетстве (наприсал - Александлович). Курьер сообщил, что карту отдать мне не сможет, нужно заново оформлять заявку. Ок, подумал я, и полез на сайт снова. При повторном заполнении заявки сайт мне выдал ошибку - мол, я уже являюсь клиентом банка (по номеру телефона видимо). Зайти в личный кабинет я не смог - для этого нужен номер карты, которую курьер мне не отдал.
Звоню в саппорт, описываю ситуацию - оператор внёс корректировку в мою заявку и сказал "с вами свяжутся из курьерской службы через пару дней". Прошла неделя - тишина. Звоню в саппорт ещё раз - отвечают "видим доставка карты на 16ое декабря". Думаю - ок, жду. Снова тишина. Звоню в саппорт в третий раз. Мне отвечают "я не могу вам ничем помочь. Давайте я дам вам номер вашей заявки и телефон курьерской службы? А вы сами им позвоните и решите с ними ваш вопрос". Ответил "спасибо, пойду в другой банк".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...