Клиентоориентированный подход
24 августа 2023 года между мной, А-й Б. В., город Севастополь, был заключен договор потребительского кредита № 24.........075 (далее - Договор), сроком кредитования - 60 месяца(ев), сумма кредита: 1 419 000.00 рублей, из которых сумма страхования, включенная в "тело" кредита составила 209 402. 08 рублей. При оформлении кредита меня заверили, что денежные средства вернуться пропорционально сроку использования.
16.12.2024 года я полностью исполнила свои обязательства перед банком и получила возврат страховой премии в размере 6380.17 рублей. Считаю, что Банк ПСБ нарушил мои права, так как выплата при досрочном погашении кредита не соответствует сроку и сумме страховой премии. Прошу произвести перерасчет и провести довыплату на мой счет в Банке ПСБ. В противном случае я вынуждена буду обратиться к финансовому уполномоченному за защитой своих прав.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитах ПСБ
Благодарность сотруднику
16.09.2026 я обратился в офис банка ПСБ с целью досрочно погасить кредит. Очереди не было и меня сразу пригласили на обслуживание. Менеджер помогла мне закрыть кредит и пояснила...
Спасибо за помощь в оформлении кредита
Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Благодарность сотруднику за обслуживание
Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Погашение кредита
У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все...
Благодарность
30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не...