30 ноября зашла в приложении Совкомбанка и увидела, что на главной странице появилась карта, которая называется Халва ХоумБанк, и я её не открывала. Обратилась с вопросом в чат банка, можно ли закрыть эту карту.
К ответу подключился бот. Пришло сообщение о том, что 11 ноября ваша карта Хоум Банка перешла на обслуживание в Совкомбанк на условиях карты "Халва". Карта будет обслуживаться и дальше, менять ее не нужно. Можно совершать все привычные операции как обычно.
И еще было предложено не спешить расставаться с картой, ведь она всегда может выручить в нужную минуту. Картой можно пользоваться, используя свои или заемные средства. Используя свои средства можно получать приятный кэшбэк, а используя заемные – беспроцентную рассрочку.
Так же поступила уточняющая информация о том, что есть временная или постоянная блокировка карты. Временная блокировку можно снять в течение 180 дней в приложении или офисе банка. Если выбрать постоянную блокировку, картой нельзя будет пользоваться и ее можно будет только перевыпустить. А для закрытия карты необходимо прийти в любой офис банка с паспортом, потому что дистанционно счет карты не закрывается.
Очень нравится приложение, чат-бот смог полностью на всё ответить оперативно и понятно)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...