Добрый день. Ранее уже обращалась в отделение банка ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону, чтобы сменить номер телефона. Вчера зашла в мобильное приложение банка и обнаружила, что версия приложения устарела и требуется обновления. Перейдя в магазин приложений апп стор, приложение не нашлось. Обратилась на горячую линию, где мне сказали, что для решения моей проблемы надо непосредственно прийти в офис банка. Сегодня 17 декабря 2024 года я вновь обратилась в отделение на Ворошиловском 26. Специалист объяснила ситуацию, что приложения больше нет в апп сторе, и чтобы его обновить или установить возможно два способа. Первый – сгрузить вкладку с сафари на рабочий стол, второй – установить в банке через оборудование. Не зря же приходила. Специалист объяснила, что необходимо подписать согласие на установку приложения, что я собственно и сделала. Далее установку производила сама девушка. На рабочем столе появилась новое приложение, которое от прошлого отличается только названием. Девушка продиктовала номер счета для входа и записала его с собой. Ни капельки не усомнилась в данном банке, считаю его одним из лучших в стране.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Благодарность офису банка дом рф на марксистской
Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по...
Благодарность
Обратилась 11.09 в отделениебснка Дом РФ на марксистской дом 1 к1 для установки онлайн приложение. Получила талон В5 , меня сразу пригласили на установку приложение. Помогала...
Выписка по карте, приложение
Обслуживание в банке Дом.РФ Челябинск отличное. Обращалась по приложению и выписке по зарплатной карте. Не могла войти в приложение поэтому обратилась в банк. Талон получила и...
Открытие карты и вклада
Первый раз обратилась в Дом рф по адресу ул. Марксистская д. 1 к.1 для открытия вклада и карты премиум 01 сентября 2026 г. Меня приняла менеджер Людмила, дала полную консультацию...
Вклад в Банке Дом.РФ
Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила...
Установка приложения в банке Дом.ру на Марксисткой
Пришла в банк 10 сентября около 12.00, взяла талон О006; меня сразу же пригласили на обслуживание без ожидания. Менеджер Анастасия помогла установить приложение, авторизоваться по...
Мобильное приложение
Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в...