Быстро, вежливо и компетентно проконсультировали по интересующим меня вопросам

У меня возникло несколько вопросов по запущенной Совкомбанком акции «Новогодний бум с Халвой» и по условиям по моей карте «Дебетовая Халва-ХоумБанк», которая некоторое время назад была переведена из личного кабинета ХоумБанка в личный кабинет Халва Совкомбанк (То есть у меня в личном кабинете Халва Совкомбанк раньше была одна карта «Халва», а теперь добавилась «Дебетовая Халва-ХоумБанк» со своими условиями, которые меня интересовали) и я 17.12.2024 в 15:56 позвонил в "Совкомбанк" на номер 8 800 100-00-06 .

Решил сразу написать этот отзыв, так как сразу произвело позитивное впечатление, что быстро дозвонился до оператора и оператор очень вежливо, приветливо и компетентно общался. Оператор в полном объеме ответил, на возникшие у меня вопросы, в том числе по акции «Новогодний бум с Халвой», подписке «Халва.Десятка», которая автоматически подключается вместе с этой акцией и о том, что при переходе моей карты из ХоумБанка, мне было представлено три бесплатных периода пользования подпиской «Халва.Десятка» и, что благодаря этому мне начисляются повышенные проценты на ежедневный остаток на карте и я могу, в случае, если сделаю покупку по карте «Дебетовая Халва-ХоумБанк» на сумму более 50000 руб., получить кэшбэк 10%, но не более 5000 руб. также, как и по имеющейся у меня карте «Халва» (если подключить на нее подписку «Халва.Десятка»). Оператор вежливо и информативно проконсультровал меня, где находятся интересующие меня пункты в личном кабинете Совкомбанка, открытом в браузере. А также оператор сообщил важную для меня информацию, когда мне целесообразнее отключить подписку «Халва.Десятка» по карте «Дебетовая Халва-ХоумБанк», если она мне не понадобится, чтобы не платить в этом случае за подписку, и при этом в полном объеме воспользоваться возможностями подписки в рамках трех бесплатных периодах. Также оператор подсказал мне, что у банка есть удобный накопительный счет «Онлайн копилка» с начислением на ежедневный остаток, без существенных для меня ограничений по сумме и каких-либо еще дополнительных условий. Благодарю!