Процент за Новые деньги на вкладе

17.12.2024 18:29
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 декабря 2024 года в 15:49 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк через мобильное приложение. Мой вопрос, как мне кажется, сейчас очень актуален: как в альфа банке рассчитываются "новые деньги" при открытии вклада? Дело в том, что ранее я обращался в другой банк, и была такая ситуация. Предположим у меня 2000 р, и я хочу их вложить, открыть вклад. При этом половина суммы это "новые деньги", но мне предложили не максимальный процент. Система была такая, что мне пришлось бы открыть два вклада, один, 1000 р под 24 процента, и другой, тоже 1000 р но под "обычный" процент. 

А в альфа банке сотрудник онлайн-чата Ирина пояснила, что в альфа банке калькулятор посчитает так, что не нужно будет "заморачиваться" и открывать два вклада, все мои новые и старые деньги будут посчитаны и процент будет оптимальным. Надбавка будет рассчитана автоматически! Ответ я получил очень оперативно, я очень рад что по любым вопросам сотрудники банка дадут мне исчерпывающий ответ. Всем рекомендую этот банк! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T14:42:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Отзыв

Оценка 5

Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо банку за компетентных сотрудников

Оценка 5

Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не... Читать полностью

30.08.2026

Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца

Оценка 5

30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая... Читать полностью

30.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка