Секретики с Альфа

17.12.2024 21:47
948
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Этим летом я активно пользовалась картой Альфы, но для переводов физ.лицам, в том числе продавцам на рынке, так как переехала поближе к нему, а свежие помидорчики, огурчики и зелень сами себя летом не съедят. Поскольку у прилавков обычно много народу (разного), а у меня есть и вклад, и зарплатный счёт, они постоянно видны на экране. Показывать, сколько мне удалось накопить, да и вообще "светить" деньгами не хотелось, поэтому я обратилась в бот в мобильном приложении. Настал тот день, когда меня осенило скрыть свои счета, но как? Бот Альфы подсказал, какие для этого необходимы манипуляции. Я повторила все по схеме и вуаля - перевожу деньги со спокойной душой, не боясь, что кто-то может заглянуть на мой главный (теперь уже пустой) экран! Но дальше - самое интересное. Без контроля своих счетов я как без рук, почему-то начинаю тревожиться. поковырявштат в приложении, поняла, что сама не могу это сделать, сошло три пота, как бы чего лишнего не нажать. Снова за помощью к боту - подскажите, мол, как? В итоге опять манипуляции, и я оставила на экране только зарплатной счёт, а сумму вклада скрыла. Поняла, что это - самый комфортный для меня вариант. Теперь это наш секретик с Альфой!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T10:52:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка