Альфабанк и МФК "Альфа Финанс" Самые людоедские условия!

18.12.2024 00:00
7241
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Начну с того,что совсем недавно являюсь клиентом банка и уже полностью разочарован во всех его продуктах! Что не продукт - то замануха и в итоге попадос на деньги.Про галимую якобы "рассрочку" от этого банка и кредитную карту напишу отдельные отзывы,сейчас не об этом.Итак = решил попробовать оформить потреб.кредит(срочно нужно было перехватить до зарплаты ) подал заявку на чуть больше 100к = отказ! Думаю, ладно переживу,но осадок остался... 9.12.2024 захожу в приложение и вижу в предложениях от банка ВАМ ОДОБРЕН КРЕДИТ до 400к.Ну думаю попробую подать заявку.Заявку оформляю на 90к и на макс срок - 5лет (мне так удобно,в основном всегда гашу досрочно). Сразу несколько вариантов предлагается с защитой (страховкой) 37%уже включенной в ежемесячный платёж и без защиты 56,6% сумма ежемесячного платежа одна и таже 4560 (сразу закралось сомнение,но всё таки повёлся на ЯКОБЫ меньший процент и поставил с защитой.. И обалдел,когда к сумме которую я запрашивал в 90к еще добавилось 32.500 итого = 122.500.Всё это время я думал,что оформлял именно предложенный КРЕДИТ В АЛЬФАБАНКЕ ,но только когда получил доки в электронном виде и стал их тщательно изучать = оказалось АЛЬФАБАНК подсунул мне микро финансовую компанию своего партнёра МФК АЛЬФА ФИНАНС!СУММА прописанная в договоре 249тыс под 56.6 % А Итоговая сумма в 274т.р и это при реально полученной сумме в 90к.Это и есть ЛЮДОЕДСТВО и наедало чистой воды.Естессно вам выгодно впаривать микрозаймы своих партнёров и наживаться на невнимательности,фин неграмотности и безысходности людей. На сегодняшний день 17.12.2024 я оформил досрочное погашение и внёс всю сумму долга.Требую вернуть денежные средства за страховки= на это по законодательству я имею полное право в период "охлаждения" а уж темболее при досрочном погашении,кредитными деньгами я пользовался ровно восемь календарных дней.Свои обязательства,как добросовестный заёмщик я полностью выполнил!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T14:45:52+03:00
Ждем ответ банка. 23.01.2025 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-15T16:57:58+03:00
Приветствуем! Справку направили 24 декабря на вашу электронную почту. Отметим, что отключить страховку можете в течение 30 дней после оформления. По вопросам возврата страховой премии нужно обращаться на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь. Сотрудники предоставляют информацию по отключению и возврату денег. Дополнительно отметим, что нам потребовалось чуть больше времени для подготовки документа. Об этом уточнили при обращении.
user-843020362582
2025-01-29T15:43:20+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка