Лучшее обслуживание из всез банков!!!

Я являюсь держателем карт многих банков. Карты есть как дебетовые, так и кредитные. В мае 2024 года я стала обладателем карты рассрочки Халва от Совкомбанка по совету моей знакомой. Картой пользуюсь активно, так как устраивают условия покупок по ней. Очень удобно совершать какие то крупные покупки сейчас, а платить потом. 

Но... В октябре этого года мы решили сменить наш автомобиль. Быстренько продали свою "красотку" на сайте и поехали по автосалонам в поисках нового "друга" для нашей семьи. В одном из автосалонов мы были приятно удивлены, что оказывается Совкомбанк предлагает возможность купить автомобиль в рассрочку - без переплат! При чем работает это так же как и с более мелкимии покупками. 

Вернувшись домой мы долго думали и сомневались в чем же "подвох". Так как до этого момента я активно пользовалась картой рассрочки Халва, я установила мобильное приложение для удобства. Хочу так же отметить, что мобильное приложение у Совкомбанка тоже очень информационное и удобное. Удобный интерфейс, удобный просмотр графика платежей, быстрая работа приложения без сбоев. Но особенно хочу отметить онлайн-чат поддержку. Ни в одном банке нет такого быстрого ответа, как в Совкомбанке. В онлайн-чат поддержке время ожидания оператора составляет буквально пару минут. Кроме того, поддержка всегда находит решение по твоему вопросу и никогда не оставит без внимания твою проблему, как во многих других банках. 

Так вот... Мы долго думали и сомневались, и решили обратиться в онлайн-чат поддержку. 25 октября 2024 года в 15:39 мы написали в поддержку свой вопрос. Представитель банка Юсупова Анна дала нам ответ довольно быстро в течении 10 минут. В ответе были описаны все условия, без каких-либо настойчивых сообщений, как в других банках. Ответ был четкий и подробный. Так же в ответе поддержки был указан номер телефона, по которому можно было уточнить список автосалонов, в которых доступна покупка автомобиля в кредит. 

Помимо ответа, поступило предложение с оформлением автокредита на случай, если наша покупка не будет соответствовать условиям банка для покупки автомобиля в рассрочку. 

Благодаря Совкомбанку, мы стали обладателями новенького автомобиля на выгодных условиях. И сразу же приобрели комплект летних колес в рассрочку по карте Халва в магазине-партнере. Спасибо Совкомбанку за сбывшиеся желания и за самое лучшее и лояльное обслуживание.