Больше месяца нет ответа банка

18.12.2024 11:34
856
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день.

14.11.2024г через ипотечный отдел офиса Марксистский в Москве я подал Заявление о самостоятельной реализации заложенного имущества с целью полного погашения ипотечного кредита. Заявление мной было подано на основании Закона « Об ипотеке» статьи 37.1 Самостоятельная реализация залогодателем - физическим лицом заложенного имущества.  

Не дождавшись ответа,, 29.11.2024г. я подал аналогичным образом повторное Заявление на самостоятельную реализацию заложенного имущества. Ответа так и нет. Копии поданных мною Заявлений с отметкой работника банка о принятии у меня есть. 

Я бы хотел напомнить банку выдержки из Закона «Об ипотеке» статья 37.1 Самостоятельная реализация залогодателем - физическим лицом заложенного имущества:

2. Залогодатель вправе в любой момент в течение срока действия кредитного договора или договора займа, указанных в пункте 1 настоящей статьи, но до обращения залогодержателем взыскания на заложенное имущество направить залогодержателю заявление о самостоятельной реализации залогодателем имущества. 

4. Залогодержатель в течение десяти рабочих дней со дня получения заявления, указанного в пункте 2 настоящей статьи, обязан направить залогодателю, уведомление:

о согласии на самостоятельную реализацию залогодателем имущества. 

Банк до 24.11.2024г обязан был направить мне Уведомление согласно статья 37.1 пункт 4 Закона «Об ипотеке», но до сих пор этого не сделал, тем самым нарушил этот закон. Данное бездействие банка я расцениваю как неисполнение закона и буду вынужден обратиться в суд, который обяжет банк соблюсти закон. Аналогичное письмо было мной направлено на почту банка 07.12..24г., это уже третье Заявление, пока ответа также нет

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T11:00:33+03:00
Подождем ответ банка. 24.01.2025 Оценку засчитали.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-15T15:02:04+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем, что между Вами и Банком был заключен кредитный договор от 30.12.2020г. Вы обратились в банк по вопросу о возможности самостоятельной реализации недвижимого имущества, которое является обеспечением исполнения обязательств по указанному выше кредитному договору. 25.12.2024г. Банком в Ваш адрес направлено Уведомление о согласии на самостоятельную реализацию имущества, в котором предоставлен расчет задолженности по кредитному договору, минимальная продажная цена и срок для самостоятельной реализации по 14.03.2025г. (включительно). В связи с вышеизложенным сообщаем, что в настоящее время, возникшая проблема Банком урегулирована. Приносим наши искренние извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка