В этом отзыве хочу похвалить Альфа-Банк и его сотрудников за отличную работу и очень удобный сервис. 18 декабря 2024 года оформила заказ с дебетовой карты по ссылке от подруги. Давно хотела себе её заказать, потому что много слышала про хорошие условия обслуживания, но никак не доходили руки. Ну, тут всё-таки оформила и была приятно удивлена тому, что можно получить карту представителем, который приедет прямо к дому ещё и в удобное тебе время. И, кстати, доставку я назначила прям в день заказа на 18 декабря 2024 год. С 17-19. Карту мне привёз, сотрудник Чаптыков Игорь. Доставил карту прям в то время, в которое мне было удобно, примерно в 17:30. Встреча прошла очень понятно и продуктивно. На встрече Игорь объяснил про условия карты. Так же очень подробно и интересно рассказал про подписку альфа-смарт, которой я обязательно воспользуюсь.так же Игорь помог открыть счёт по инвестициям и установить для него приложения, - ответил на вопросы, которые у меня были. И помог разобраться в приложении. Знающий своё дело сотрудник. Встреча продлилась примерно минут 15. Всё очень удобно и быстро. Спасибо, альфе. И её сотрудникам за действительно хорошо выполненную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...