Спасибо за качественное обслуживание

18.12.2024 17:29
142
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 28 сентября 2024 года решили с мужем оформить карту для совместного семейного бюджета , сотрудник все подробно рассказала об этой карте , ответила на дополнительные вопросы, оформила и распечатала все документы оперативно , что было не мало важно, так как с нами в этот момент были маленькие дети. Благодарим Татьяну Николаевну и желаем успехов в работе! Полученной картой довольны , с удовольствием пользуемся и получаем кэшбекЭ

28 сентября 2024 года мы с мужем решили оформить карту для совместных покупок и ведения общего семейного бюджета. Обратились за консультацией в отделение г. Ярославль, ул. Свободы, д. 29, попали по электронной очереди к Соколовой Татьяне Николаевне. Татьяна Николаевна подробно объяснила, что в альфа банке есть карта , где может быть общий счёт на всех членов семьи, владелец карты полностью осуществляет по ней все операции , остальные могут просматривать свою историю , пополнять , совершать платежи , но вот например перевести с этой карты не получится, это может сделать только владелец карты. Нам такой вариант как раз подходил. Татьяна Николаевна , оперативно выпустила карту, помогла с документами и также помогла подключить к карте альфа онлайн и рассказала как ее активировать . Семейная карта очень удобна ещё тем , что с нее мы теперь с мужем получаем более высокий кэшбек за покупки. Благодарю за качественную консультацию и быстрое оформление.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T13:11:17+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-26T12:19:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с онлайн-картой "апельсин"

Оценка 5

На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка