Самый оперативный банк в экстренных ситуациях

Я клиент трех банков. Но все основные средства и все вклады храню в Альфа-банке. И именно этот факт спас все мои деньги от мошенников. От всей души хочу поблагодарить Альфабанк за продуманный личный кабинет и оперативность сотрудников. 

У меня взломали вотсап, который был привязан к гугл-аккаунту, а гугл-аккаунт - это доступ ко всему. От моего имени была сделана рассылка всем контактам с просьбой о займе 18000р. Пока я отвечала на миллион звонков, увидела пуш-уведомление из банка. Я вздрогнула - мошенники получили доступ к моему банку. 

Мне надо было срочно заблокировать онлайн-кабинет и все карты. Я вошла в личный кабинет и начала интуитивно искать как и куда обратиться. Была дорога каждая секунда. А опыта в подобных ситуациях не было. В голове все время крутилась мысль, что сейчас везде боты и пока я достучусь до оператора, останусь без копейки на счетах. Не помню как, но я за секунду нашла кнопку "Звонок банку", а там разумеется бот, но фраза: "Меня взломали, мне надо заблокировать мой кабинет", за несколько секунд соединили меня с оператором банка и мгновенно все заблокировали - деньги я сохранила благодаря понятному и интуитивному интерфейсу, хорошо продуманным кодовым словам, и оперативной работе сотрудника банка.

Дальше я обратилась в остальные два банка. Денег там было немного, но тем не менее. В итоге я потратила на них больше 30 минут. За это время можно не только все деньги перевести, но ещё и кредитов оформить на большое кол-во нулей. В итоге все закончилось благополучно, но разница очевидна - тридцать секунд, если не меньше, чтобы решить экстренный вопрос в Альфа банке, и примерно по 15 минут в двух других банках. Это даже сравнивать нельзя, настолько огромная разница!