Здравствуйте! 18 декабря 2024 года обратилась в чат в личном кабинете Альфа-банка чтобы понять, как я могу осуществить переводы клиенту Альфа-банка и клиенту другого банка в другой регион. Меня беспокоил вопрос о том, есть ли какие-то ограничения, о которых я не знаю. Пыталась разобраться самостоятельно в мобильном приложении, но не смогла. Менеджер банка Ксения быстро изучила мои вопросы и вежливо помогла мне во всем разобраться: обозначила лимиты на переводы , прописала все размеры возможных комиссий при переводе по номеру телефона и по номеру карты в другой банк. Она отдельно указала, что комиссий за переводы клиенту Альфа-банка нет, сказав также, что лимиты действуют с 1 по последнее число месяца. Кроме того, она отправила мне ссылку для перехода на страницу Альфа-банка, гдея могу изучить все интересующие меня моменты. Теперь я смогу сделать перевод без лишних затрат. Благодарю за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Лимит на переводы
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить...
Детская карта
26 августа, ребенок перевел деньги с детской карты альфа на карту другого банка, на следующий день в списаниях было прописано что снято 110 р за две операции перевода с одной карты...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Решили вопрос с комиссией
Обращалась 26.08 26 номер обращения A2608269973, списали деньги за какую-то услугу квази-кэш, впервые слышу про неё. Написала в онлайн чат с вопросом что это за услуга, мне...
Снятие комиссии
Листала историю списания денежнвы средств, и каидела списание комиссии на сумму 275,24 рублей за услугу оповещения. Я не помню что бы я такое подписывала. 7 августа 2026 года...
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...