Меня пригласили по акции Пригласи друга получить дебетовую карту. Первую для меня в Альфа-банке. Но всё получилось гораздо интереснее, чем я мог себе представить. Сразу скажу, что всё закончилось хорошо. Мне и пригласившему меня человеку уже начислили вознаграждение, всё нормально. Сначала была путаница, потому что я отправился в отделение Альфа-банка, это было 10 декабря 2024 года. И там была мне оформлена первая дебетовая карта, но позже мне сказали, что по приглашению можно только с курьером. А ведь я советовался там же, сказал, что по приглашению.
Поэтому в тот же день мне пригласили из Альфа-банка курьера. 10 декабря. Который вёз мне уже мою вторую дебетовую карту. То есть, сначала не было вообще у меня карт от Альфа-банка, и тут сразу две.
После посещения офиса банка я звонил на горячую линию банка. Со мной разговаривал Артём. Это было вечером, где-то около 17:00 вечера. Конкретно не помню, но потом могу уточнить. Артём оказался очень внимательным специалистом, и разговаривал так, что будто разрешение ситуации нужно и ему тоже. То есть говорил с участием, очень вникал и пытался помочь. Большое ему спасибо!
Потом приехал курьер Константин. Вежливый, знающий своё дело, он мне быстро оформил карту. Ответил на все интересующие меня вопросы. Мне всё понравилось. Выражаю ему свою благодарность.
Я не знаю, как конкретно сработало реферальная ссылка, раз изначально была такая путаница, на работники Альфа-банка молодцы, и всё в итоге сделали правильно. Я этого и ожидал от банка, потому что изначально отправился к ним за консультацией, чтобы самому ничего не сделать неправильно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...