Получение карты и дальнейшие приключения

Всё началось, прохладным зимним днем, а если точнее 5 декабря, когда я окончательно осознал, что меня не устраивают некоторые аспекты обслуживания своего основного банка, плюсом их политика в плане кэшбека и выбора категорий. До этого момента от нескольких знакомых слышал про Альфу, мол выдали как зарплатную, обслуживание устраивает. На просторах интернета бегло изучил, что и как, бесплатным обслуживанием навсегда уже наверное никого в 2024м не удивить, а вот отличная подборка категорий кэшбека, их процент, плюс промо акции со 100% возвратом и все это на той же улице в пешей доступности, не факт, что пригодится, но лишним не будет - решил, надо брать.

Оформил открытие карты онлайн, первый приятный момент доставка в этот же день спустя пару часов.

Сотрудник (увы, имя не вспомню) позвонил, уточнил время, привез, за считанные минуты все было подписано и активировано, предложил сразу же установить моб.приложение для ios, думаю не для кого не секрет как сейчас яблочникам с этим проблематично :(

Я сославшись на то что надо ехать отказался, мол когда будет возможность сам доберусь до офиса, мне недалеко. 

По прошествии недели, я осознал, что можно и приложением заняться, практически середина декабря, предновогодняя суета, прихожу в банк и наблюдаю что там буквально нет свободного места, народу человек 40, думаю ну это на добрый час-два, но обратного пути нет, хочется закрыть все вопросы и больше к ним не возвращаться. Беру талон, стою, ожидаю. Хочется заранее отметить скорость работы всех без исключения сотрудниц, никто ни пол минуты ни сидел без дела, обслуживание реактивное, не успел оглянуться уже подошла очередь, и какого было мое удивление когда ко мне подходит сотрудница Екатерина и приглашает за стол, видимо по фото в профиле ориентируются, не знаю, но как элемент сервиса - высший бал, установка заняла минимум времени, попутно получил консультацию по вкладам и накопительным счетам и лимитам на перевод средств с другого банка.

Подводя итоги, знакомство с банком прошло отлично, сотрудники работают быстро, сервис на высоте!