Спасибо Грибову Руслану,Заботе Антону за консультацию о разделе "Мои чеки", о бонусах на карте "Про добро".

Нашла у себя в кабинете карту «Про добро» на сумму 2500 бонусов. У меня возник вопрос что мне с ними делать и какой у них срок действия .На этот вопрос в чате мне ответил 21.11.2024,в 2:57час. Руслан Грибов .Он объяснил, что эти бонусы, а также и свои средства я могу пожертвовать в благотворительный фонд ,срок действия у них неограничен.В своем кабинете карты Халвы я увидела новый раздел ,который я ранее не замечала"Мои чеки" за покупки, я заинтересовалась им.Я не поняла ,как работает этот раздел,бесплатно ли он функционирует,нужно ли платить за подключение ,буду ли я получать чеки за покупки в магазине .Руслан Грибов ознакомился с моим вопросом , так как ответить он мне на него не смог в чате,он сам предложил составить обращение для рассмотрения моего вопроса специалистами ,с моего согласия Руслан Грибов составил обращение №84332040.Я очень благодарна за внимание ко мне Руслана ,за его порядочное профессиональное решение вопроса и вежливое отношение.19.12.2024 я обратилась в чат с целью узнать о результате рассмотрения моего обращения .Антон Забота ответил в 0:42 час и 1:40 рассказал , что поступил ответ. Антон Забота рассказал ,что электронные чеки подключаются бесплатно, что электронные чеки отражают все операции покупок по картам банка в магазине .Благодаря хорошей консультации ,я подключила получение электронные чеков на электронную почту,написала адрес почтового ящика ,подтвердила его ,перейдя по ссылке из ящика.После подтверждения ящика ,я увидела и прочитала подробную информацию об электронных чеках.Мне очень понравилось это обновление .Спасибо огромное за внимание ко мне операторов чата ,за добросовестное отношение ко мне,за решение моих вопросов .рассказали об акции "Новогодний бум с Халвой", спасибо, обязательно просмотрю акцию.Операторы написали мне добрые и очень приятные пожелания.Передайте им большое спасибо.Всегда в разговоре со своими знакомыми я даю банку наивысшую оценку.