Открытие второго дебетового счета

19.12.2024 03:21
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно уже пользуюсь услугами Альфа-банка. Начиная от дебетового и накопительного счетов, заканчивая приятностями в виде возможности накопления кэшбэка, плюсами подписки смарт итд. Уже практически все мои друзья, как и я, оценили плюсы альфы в сравнении с другими банками. Моя карта Альфа-банка давно уже основная для покупок в семье. Иногда возникают сложности в том, что привыкли именно мою карту использовать для похода в магазины и часто не можем её поделить. По этой причине задумалась об открытии именно дополнительного дебетового счета, чтобы тем самым разделить средства для удобства на покупки на одной карте и для остальных целей на второй , чтобы счета были разными. 

Решила за разъяснениями обратиться к оператору через приложение. 5 декабря в 23-40 Дмитрий дал разъяснения касательно открытия нового счета. Как оказалось все условия пользования останутся прежними, и открыть карту( счёт) могу непосредственно в приложении. Были вопросы,касательно удобств пользования новым счётом. К сожалению, получить пластик в ближайшее время не представляется возможным ( нужно выезжать в соседнюю область, где есть банки Альфа). Оказывается ,при открытии нового счета я уже смогу пользоваться второй картой по NFC( что самое удобное, это будет не виртуальная карта , как при первом открытии счета, а уже та, которая будет выпускаться в пластике и оба счета будут отображены в приложении) . Даже, как уточнил Дмитрий, кэшбэк начисляться будет общий. Хочу выразить огромную благодарность операторам за их компетентность: в любое время дня и ночи получаю ответы на все вопросы. А Альфа-банку спасибо за возможности, а главное ,лёгкость в реализации задуманного.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-28T07:52:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка