Получение дебетовой карты

19.12.2024 08:04
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.12.2024 скачал на телефон мобильное приложение, в котором заказал себе дебетовую карту Альфа-банка на 04.12.2024. В назначенное время 04.12.204 ко мне приехала менеджер Полина, которая вручила дебетовую карту, объяснила, как осуществлять навигацию в мобильном приложении, какие есть дополнительные услуги в сервисе мобильного приложения, предложила предодобренную кредитную карту на очень выгодных условиях. Порадовала скорость ответа на заявку о получении дебетовой карты, буквально через 4 минуты в мобильном приложении пришло уведомление о том, что заявка обработана, а в 05:00 МСК 04.12.2024 пришло сообщение с подробностями встречи с менеджером и его контактный телефон для связи.

Рекомендую всем приобретать дебетовую Альфа-карту, у неё выгодные кэшбэки, приятные условия обслуживания (бесплатное обслуживание) и помимо того, по любым вопросам можно обратиться в 

поддержку через мобильное приложение, где вам быстро помогут решить ваш вопрос.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-29T10:44:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка