Саботаж сотрудников отделения по открытию счета предприятию
В начале декабря 2024 года я обратился в отделение банка РНКБ в Красноперекопске с просьбой открыть мне счет для предприятия. Меня там продержали более часа и все это время сообщали , что в РНКБ открывать счет уже не надо, т.к. банк переходит в банк ВТБ. Я настоял,что хочу открыть в РНКБ, документы приняли и сказали ждать. Я приехал в отделение уже 16.12.2024 года , сотрудница опять рассказывала, что открыть счет лучше в ВТБ, уже б и ответ получили, а так ждите. Я позвонил на горячую линию- там ответили, что сотрудники отделения не в их компетенции и посоветовали открыть счет онлайн. Дома я открыл счет онлайн. 17.12.2024 перезвонил сотрудник, сказал , что счет открыт и в любое удобное время я могу подъехать в отделение, подписать документы, поставить печать и забрать документы. Сегодня 19.12.2024 я приехал в отделение с печатью, чтобы выполнить необходимые действия. На что сотрудники отделения сообщили, что им запрещено открывать счета в РНКБ банке и они все еще ждут ответа от вышестоящего руководства. Я не понимаю, что происходит. Онлайн счет открыт, реквизиты есть, а документов нет.
Отзывы о продуктах РНКБ
Спасибо за помощь и отличную работу
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм...
Помогли сдать билеты и вернуть деньги
Покупала билет на автобус через их мобильное приложение заранее. По итогу планы поменялись, поездка отменилась нужно было сдать билет. В приложении есть путь на возврат, но при...
Помогли оперативно
Не так давно вносила деньги на свою карту в банкомате, в процессе пересчета банкомат завис и выдал ошибку. Я в шоке давай звонить и писать в банк куда только можно. Первый оператор...
Помогли понять в чем ошибка
При попытке оплаты ЖКУ через МП выдавалась ошибка, хотя ранее всё проходило нормально. Написал в чат банку, ушли разбираться. Через 30 минут вернулись и пошли вместо со мной по...
Подсказали как все правильно сделать
Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче...
Небольшая история
Я с РНКБ уже 10 лет, никаких претензий никогда не было, мне по сути только зарплату на карту получать и снимать наличку, но тут приключилась история, банкомат не отдал деньги при...
Быстрая помощь в снятии ограничений
После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и...