Благодарю Банк и в частности сотрудника Романа Александровича С-а из г. Нижний Новгород.
Я столкнулся с временной проблемой, решаю что бы восстановить прежний уровень дохода.
Со всем этим вышел на просрочку на 2 месяца.
Буквально неделю назад впервые общались с Романом, который был назначен на мой договор в связи с долгом.
Я ему о своей ситуации рассказал.
Он подсуетился у себя где то там и мне согласовали изменения условий погашения долга.
Можно было на 2 месяца оформить сниженные платежи.
Предложение было выслано мне в мобильное приложение.
Я ознакомился, но если честно все взвесил и передумал, не стал подписывать.
Все же такие изменения влекут переплату и увеличение срока договора.
Подумал что лучше уж сейчас перебьюсь, заплачу просрочку.
Деньги нашёл, оплатил 16.12 2024.
Роман Александрович мне ещё и неустойку отменил после погашения на следующий день.
Сумма небольшая, но тут дело в отношении в целом.
В целом ставлю 5 за подход к работе с Клиентами на просрочке.
Все для тебя сделают, всё с пониманием, спокойно, конструктивно, вежливо.
Ни единой негативной мысли у меня не возникло.
Благодарю и желаю успехов в работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...