Отказ при переуступке ипотеки
27 ноября 2024 года подали документы на покупку квартиры на вторичном рынке с переуступкой ипотеки в сбербанке. Отделение на ул. каховка,д. 23.
Сбербанк подтверждает в приложении и чате продавца, что сделка возможна и покупатель получает "выгодную" процентную ставку.
По факту имеем:
1. Менеджер в отделении не обладает знаниями как правильно оформлять такие сделки.
2. Шаблоны заявлений отсутствуют. Менеджер правил их на свое усмотрение при подаче документов. В итоге заявления пришлось несколько раз переписывать.
3. Проверяющие службы сбербанка долгое время не могли разобраться со справками 2-ндфл при их выгрузке с налог.ру с приложенными ЭЦП и в целом было видно, что искали любые изъяны в документах.
4. Спустя 3 недели получили отказ в ипотеке без объяснения причин.
При этом в личном кабинете за 2 минуты была одобрена ипотека на сумму в три раза выше и ставке 25%.
По итогу значимые потери в упущенной выгоде и сорванная сделка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...