Почта Банк поставил платёжный терминал по адресу: Москва, ул.2-я Владимирская, д.3. Ситуация: 19.12.2024 я внесла деньги в терминале для оплаты коммунальных платежей. Деньги на счёт не поступили. Позвонила в службу поддержки. В связи с тем, что владелец карты банк ВТБ, меня переадресовали туда. Мой банк немедленно приступил к вызволению денег. Если Почта Банк берет на себя полномочия принимать деньги других банков, то логично, что должны содействовать. Но не в моём случае. Два раза звонила в Почта Банк, абсолютно равнодушные девушки направляли в мой банк. Конечно я этого так не оставлю, буду писать жалобы и отрицательные отзывы. Репутация нарабатывается годами, а рушится в один миг. Конечно, с такой службой поддержки, смысла становиться вкладчиком Почта Банка нет никакого. Из-за их технических проблем, возникнут сложности по оплате коммунальных платежей. Дело было перед Новым годом, стресс. Вот такой подарок сделал Почта Банк под праздник. Результата я добьюсь, нервы потрачу, но банк категорически не рекомендую.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Блокировка карты
В период с 18.07.2025 по 22.07.2025 мною были совершены онлайн переводы по СБП с моих же счетов в других банках на карту Почта банка на общую сумму 246 747 рублей и один...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Неправильный перевод денежных средств по вине банка
Здравствуйте, хотелось бы рассказать и оставить отрицательный отзыв про Почту Банк, 29 июля 2025г, я по разрешению финансового управляющего написал заявление на перевод денежных...
Возврат денежных средств с покупки
Добрый день! Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Незаконное удержание средств
Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения...