Обман со вкладом "Народный"

19.12.2024 18:15
750
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несуществующий вклад. Заказала карту и стала клиентом банка специально ради открытия этого вклада. Дождалась карту, активации, установила мобильное приложение, но там этого вклада нет. И через сайт его оформить тоже невозможно. Лажа, несуществующее предложение! Звоню га горячую линию, уже 20 минут никакой реакции, одеа оператор ответила, услышав вопрос, перекинула "на специалиста по вкладам", но снова музыка и ожидание. Не верьте ПСБ, обманывают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T12:52:43+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:06:16+03:00
Здравствуйте. 19.12.2024г. Вами была получена банковская карта. Для открытия вклада "Народный вклад плюс" необходимо зачисление заработной платы от организации-работодателя на сумму от 18 000 рублей. Предложение по вкладу будет формироваться в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Вышеуказанное условие Вами не выполнено, поэтому вклад Вам не доступен для открытия. Провели проверку, выяснили, что при дозвоне на горячую линию Вами была выбрана определенная тематика, которая не совсем соответствовала Вашему запросу, поэтому ответивший сотрудник к сожалению, не мог помочь в вопросе открытия вклада. Сейчас может быть непросто получить ответ от оператора по телефону, последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка