Консультация по вопросу акции «приведи друга»

19.12.2024 21:47
357
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
9 декабря 2024 года обратилась в онлайн чат альфа банка с вопросом по поводу акции пригласи друга, я перешла по ссылке и выполнила условия, хотела узнать засчитались они или нет, получу ли я выплату. Мне в ту же минуту отвечает оператор Вячеслав задавшись вопросом какой продукт я оформила по ссылке друга. Я ответила по акции «альфа инвестиции», меня перенаправили на оператора Айгуль, которая ответила на мой вопрос буквально за 4 минуты. Сказав, что со своей стороны я условия выполнила, информация по реферальной программе обновляется в течении 10 дней, поэтому начисление по моему рефералу предоставить она не может. Также Айгуль напомнила мне про условия данной акции, нужно впервые открыть брокерский счет и совершить сделки на общую сумму от 1000р, каждый месяц с момента открытия и рассказала про выплаты, что будет приходить по 1000р на счет каждый месяц по выполнению условий. Я хочу поблагодарить и похвалить оператора Айгуль! На протяжении всего моего обращения она была быстра, кратка и понятна с ответами, что я очень уважаю в людях! Спасибо вам!Я знаю, что при обращении в онлайн чат Альфа-банка, я получу быстрое, профессиональное и вежливое обслуживание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:50:18+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-27T14:42:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за списание

Оценка 5

26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться.  Написала обращение в чат... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека

Оценка 5

20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка