Как кредитная карта от Альфы спасла меня

20.12.2024 06:32
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На 4 курсе института перед самым дипломом у меня перестал работать ноутбук, мне кажется для студента это самое страшное, помимо этого, работаю также из дома онлайн. Вопрос встал о покупке нового и выбор пал не на самую дешевую модель, так как зарабатывала немного кредит мне брать было невыгодно

Я изучила условия по кредитным продуктам разных банках, однако в моем случае самым выгодным решением стала кредитная карта Альфа-банка с годом без процентов.

В поддержке мне все подробно рассказали, доставили карту, были вежливы и общались со мной на одном языке. В день получения карты я уже была спасена с новым ноутбуком. Довольная, как слон.

Спустя месяц по своей глупости подключила "страхование по карте" услуга стоила почти 2000 рублей, для студента достаточно дороговато, я написала в поддержку, мне все объяснили и вернули деньги. Что в целом не в каждом банке встречается.

Как итог всей этой истории, я получила деайс без переплаты, получила диплом и повышение по работе.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-30T12:37:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка