БАНК ДЕЛАЕТ ВСЕ ЧТОБЫ Я НЕ ОТКРЫЛА ВКЛАД

20.12.2024 09:25
841
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ПСБ просто проверяет нас на прочность! 2 декабря я на сайте заказала карту банка с доставкой курьером, при оформлении заявки было указано что карту доставят 4 декабря. Наступает 4 декабря - ни звонка, ни курьера. К слову сегодня 20 декабря - мне так никто карту и не привез, и не позвонил. 10 декабря я сама лично приехала в банк и настояла на том чтобы мне выдали любую безименную карту, чтобы я положила на нее деньги и через 7 дней открыла вклад Народный плюс. Кое как мне ее выдали. После этого я СУТКИ не могла просто зайти в личный кабинет и хоть как-то начать работать с картой. С горем пополам я вошла в личный кабинет, перевела деньги, жду вклад. проходит 7 РАБОЧИХ дней, вклада нет. и начинается, подождите еще 3 дня, мы оформили заявку. КАКИЕ еще три дня? я почти месяц не могу открыть вклад в этом банке. Они делают всё чтобы этого не дай бог не произошло.
Помощи нет никакой ни от оператоора, ни от колл центра - одни "подождите"
И вот забив свою проблему в интернете в поисковике я нахожу такую же проблему у других. Вывод - нас обманывают!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T12:42:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-26T17:04:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о своей ситуации. Сожалеем, что сложилась неприятная ситуация с доставкой карты. В приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклады «Народный» и «Народный вклад плюс» могут быть доступны не сразу. Предложение по вкладам формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий или с того момента, как клиент становится клиентом Банка). Данная информация, дополнительно, размещена на сайте Банка. По техническим причинам, вклады подгружаются с задержкой. Видим, что 24.12.2024г. Вы успешно открыли интересующие Вас вклады. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка