Дебетовая карта с кешбеком

20.12.2024 09:56
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, решила оформить карту с выгодным кешбеком, мне подсказала моя знакомая Анна ,что альфа банк оказался одним из самых лучших банков с бесплатным обслуживанием и кэшбеком каждый месяц, и вот я наконец то сделала это! Заказала дебетовую карту себе и ребенку доставку в Приморский край. 

20.12.24 года мне поступило СМС сообщение о том ,что приедет Екатерина.

В 11:00 она уже была на месте, помогла установить онлайн банк на телефон. 

Также Анна и Екатерина мне предварительно рассказали про бонусы,кешбеки,а так же выгодных условиях и предложениях банка, о новой подписке которая дает кучу бонусов. встреча заняла 20 минут! От такой быстрой встречи я выиграл больше часа-полтора времени! 

Все прошло на высшем уровне , все сотрудники Альфа-банка грамотно выполняют свою работу! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T14:00:34+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно о встрече с представителем банка, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 21.01.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-733720409499
2024-12-29T04:29:41+03:00
Екатерина позвонила в 11:00 🕚 я через пару минут спустилась из квартиры. Сразу начали оформление карт, Екатерина помогла скачать на телефон приложение Альфа-Банка и сразу активировали карту ,после этого подключили карту к ГосУслугам. Также сотрудник рассказала про кешбек на карту для взрослых и детей. Весь процесс обслуживания занял около 20 минут
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-02T10:27:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт

Оценка 5

24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку

Оценка 5

25.08.2026 случайно оформил подписку альфа смарт. Оформление очень легкое и доступное - в один клик, как и списание комиссии со счета) В связи с отсутствием потребности - Сразу... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка