Получение дебетовой карты
Находясь в командировке и изучив продукты, предлагаемые банком, решил заказать себе доставку карты на день, когда уже буду находиться в Москве. Оставил заявку на сайте, со мной связалась курьерская служба банка и была согласована доставка карты. Сотрудник службы отдельно уточнил, что в день доставки со мной свяжутся для уточнения ее актуальности и согласования времени.
В нащначенный день, не дождавшись звонка, решил сам позвонить в банк. Оператор ответил мне - что карт нет в наличии! И предложил перенести доставку на более поздний срок. На мой вопрос, а есть ли картв в наличии в отделениях банка, оператор оиветил, что такие данные по телефону не предоставляются и нужно ехать лично! в отделение и там уже на месте спрашивать.
Вроде 2024 год кончается, а просоейший процесс получения дебетовой карты превращается в изощренный квест с непонятным результатом.
Вынужден отказаться от пользования услугами этого банка из-за крайне сомнительной работы службы доставки и невнятного консультирования по телефону
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах ББР Банка
Благодарность сотруднику
03.09.26 в 12.40 Обратился к сотруднику Ш-ко Татьяна, по адресу Одесская д.2, по поводу вопроса с проблемой по карте оперативно данный вопрос был решен Татьяна быстро разобралась в...
Прекрасное обслуживание, хороший банк
Недавно стала клиентом ББР банка в Красноярске на Марковского, 45. Долго искала куда разместить денежные средства на более длительный срок, вклады на 2-3 месяца уже мне не...
Лучший семейный банк
Была 17.08.26 в офисе ББР Банка на Смоленке. Постоянный клиент этого банка. Переоформила вклад и открыла карту с кешбэком. Очень довольна, как всегда. Приятное обслуживание...
Оперативная оплата по инвойс
Обратились 22 июня в офис в Краснодаре на ул Ставропольской 8/1, для оплаты по инвойс. Менеджеры приветливо встретили, помогли взять нужный талон. Мы не знали, а оказывается...
Хорошее обслуживание
12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств...
Симпатичная карта с выгодными условиями
Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк. 24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для...
Благодарность любимому офису
Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась...