Страхование ипотеки

20.12.2024 22:39
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Третий год являюсь клиентом банка. У меня есть дебетовая и кредитная карта. Кредитка выручает в критических ситуациях . Подключено мобильное приложение. Провожу оплату мобильной связи и ЖКХ. Делаю без комиссии переводы. Открывала копилку и вклад. Нравиться, что на остаток по карте приходит хороший процент. Подключенная Халва- десятка тоже даёт ряд преимуществ. Так как я живу в сельской местности, все вопросы приходиться решать дистанционно, через онлайн - чат. Недавно я обратилась в чат, причем после 24 часов - ночью. У меня возник вопрос " Можно ли оформить страхование , если ипотека оформлена в другом банке". Сначала мне тут же ответил бот Катюша. Затем со мной связался оператор К-а Виктория, затем переключила на специалиста И-у Марию. Она достаточно быстро сориентировалась и ответила на мой вопрос. Подробно и понятно всё объяснила. Приятно было, что даже ночью обслуживали вежливо. Благодарю за возможность решать вопросы дистанционно, ЧАТ это- здорово!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T18:11:25+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Ждем ответ от банка. 18.01.2025 Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-03T10:52:17+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Профессиональный ответ и хорошая помощь

Оценка 5

Благодарю Никиту за помощь в досрочном погашении ипотеке частично все подробно объяснил и подсказал что и ка будет что и сколько спишется благодарю за получение полной и... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и профессионально!

Оценка 5

Спасибо Дмитрию и Виктории за помощь с оформлением долгожданной ипотеки, рекомендую данный банк , по всем вопросам доступно помогли, объяснили и даже в моей ситуации смогли... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Совком банка по вопросу предоставления необходимой справки по кредиту для досрочного погашения по договору 10847037944о Обратился В чате... Читать полностью

07.09.2026

Одобрили ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, Хочу выразить благодарность за оперативную работу ипотечного отдела банка! Очень быстро одобрили ипотеку, сопровождали сделку на каждом этапе, все условия прозрачны и... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность оператору чата Анне

Оценка 5

19.07.26 в 17.02 я обратился в чат поддержки Совкомбанк а, так как получил СМС о том что ставка по моей ипотеке выросла на 1 процент, а ежемесячный платеж почти на 6000. Так... Читать полностью

04.09.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка