Некомпетентные люди

20.12.2024 23:47
563
Оценка
1
Отзыв проверен
Понадобилась установка мобильного приложения. Позвонил на горячую линию, узнал в каком отделении смогут установить ( в этом банке это далеко не в каждом отделении) , оператор мне подсказала. Приехал в отделение в надежде быстренько установить приложение и уехать, но… это же МКБ!!!! У них так не бывает, оказывается, что провод нужно привезти с собой, об этом я узнал только в отделении. После долгих споров о том , что провод должен был быть у меня с собой , я пошел за проводом в машину(я был с двумя детьми) . Пришли с проводом. Подключились … и опа на … зарядка идет, а их компьютер не видит телефон!!! Так и уехал без приложения. Зря потрачено время. По-моему мнению, это самый худший банк. Каждый поход к ним, для меня заканчивается каким-то расстройством
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-24T13:05:51+03:00
Здравствуйте! Сожалеем о возникшей ситуации, не хотели вас расстраивать. Так как в офисе не было провода, подходящего к вашему телефону, попросили принести свой. Информацию о неуспешном подключении передали для анализа коллегам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
30.08%
решено проблем
5 919
отзыва
5 866
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность Строгино

Оценка 5

10 сентября я посетила офис отделения Строгино. Я получила информацию по своим счетам, а так же мне помогли разблокировать доступ в личный кабинет, так как он был заблокирован в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Посетила 09.09.2026отделение «Таганское». В очереди сидел недолго, меня приняли сразу к 3-му окну. Целью визита были установка мобильного приложения и консультация по действующим... Читать полностью

09.09.2026

Открыл вклад и установили приложение

Оценка 5

Пришла в отделение 09.09.2026,зашла в отделение и сразу же меня принял сотрудник Евгений,талон был В055, объяснил мне как открыть вклад+установили приложение, вклад перспектива на... Читать полностью

09.09.2026

Это супер

Оценка 5

Обратилась в отделение МКБ по адресу Баррикадная 19 стр 1. Консультант С- ев Федор помог абсолютно во все легко, непринужденно, грамотно, профессионально и с улыбкой. Кроме того... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность менеджер Наталия

Оценка 5

Обратилась в отделение Рязанский проспект 06.09.2026, закончился вклады. Обслуживпли в 1 окне, менеджер Х-ов Наталия, очень грамотно рассказала о продуктах банка, предложила... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обращалась в отделение новые Химки 05.09.2026 потому что не могла войти в приложение. Очереди не было, на обслуживание сразу пригласила менеджер Наталья п. Она оперативно помогла... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка