Россельхозбанк заблокировал доступ в приложение сразу после выдачи UnionPay карты
Добрый день! Уже несколько раз посещал офис РСХБ у себя в регионе, крайний раз - 19.12.2024, получал свою UnionPay карту. Во время выдачи сотрудница отделения обратила внимание, что доступ в приложение и ИБ у меня заблоокирован, на всякий случай обновила мои паспортные данные, объяснила мне, что за запрос на разблокировку она отправила, попросила подождать 1-2 часа.
Сегодня уже 21.12.2024 - доступ по-прежнему заблокирован, звонки в техподдержку эффекта не дают, там снова отправляют в офис. Так как я уже несколько раз был в офисе и это не дает никакого результата (а офис находится от меня на определенном расстоянии), больше я туда ездить не имею ни времени ни желания.
По этой причине намерен открыть аналогичный UnionPay у конкурентов (пусть даже платно) и все операции совершать у них.
РСХБ вместо удобного автоматизированного процесса бросает клиента в совершенно недружелюбную ситуацию по использованию карты, что категорически портит мой клиентский опыт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность в оформлении UnionPay
Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...
Оформление продуктов Россельхозбанка
Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка, 15 сентября 2026 года, в очередной раз обратился в отделение банка по адресу город Бийск улица Васильева дом 57, для оформления...
Карта Unionpay
Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную...
Карта Unionpau
Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г...
Внимательно отношение
Здравствуйте! Я К-ев С. В.,посещал офис в городе Палласовка 11 сентября 2026 года ,т к самостоятельно не смог установить приложение, обратился за помощью к сотрудникам, сотрудник...
Благодарность
Добрый день! Сегодня 14.09.2026 я, посетила Россельхозбанк в городе Трубчевск. Мне нужна была информация пл дебетовой карте, какие есть, условия. Я приехала в отделение, взяла...
Высокий уровень сервиса
Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена...