Банк делает все, чтобы клиенты с миллионными депозитами ушли от них!

21.12.2024 09:55
303
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

- Интересные условия для премиум, обернулись жестким издевательством. 

- решили подключить премиум - на сайте указано доставка карты "завтра", все оформили - звонок "карту сможем привезти через 2 недели В столицу вашей республики" а мы через неделю уезжаем на новогодние праздники. Предложили пока просто открыть дебетовку - перечислить туда 2 мульта и открыть счет - мы согласисиль, дебетовку привезла курьерша которая не знала как оформить карту, мурыжыла нас 2 часа, в итоге так и не сделав свою работу уехала сказав -"само наверно все заработает через час". Через 2 дня карта так и не заработала! Попытки дозвониться до тех поддержки закончились 2х часомым общением с роботом - техподдержки вообще нет у них есть только робот автоответчик!  

Вот такое отношение Уралсиба к клиентам которые открывают депозиты на миллионы рублей, что тогда ждет пенсионеров с парой сотен рублей- страшно подумать!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T12:56:08+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Уралсиб
Уралсиб
2024-12-24T14:25:40+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы уже рассмотрели ваш вопрос и готовы предоставить комментарии. В рамках вашей заявки от 19.12.2024 г. вам была доставлена и выдана дебетовая карта Прибыль. Срок доставки карты банком нарушен не был. Доставка карты в рамках вашей заявки от 21.12.2024 г. отменена по причине вашего отказа из-за неподходящего графика доставки. Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы, нам важно, чтобы взаимодействие с банком было комфортным. С уважением, Банк Уралсиб.
user-777819974119
2025-01-09T07:52:35+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка