Денежные переводы

21.12.2024 13:41
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте меня зовут Надежда, сегодня 21 декабря 2024 года ,обратилась службу поддержки в Альфа банка , мне ответила оператор Юлия , я очень благодарна ей что помогла мне разобраться с денежными переводами, то есть мне нужно было чтобы заместо смс кодов для операций вводить свой секретный код , я не могла в этом разобраться, оператор сопроводила меня как это сделать и счастью все получилось, теперь у меня не засоряется память смс.☺️

Таким образом, служба поддержки Альфа-Банка не только помогает решать текущие вопросы, но и становится важным звеном в повышении общей финансовой грамотности населения.❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T16:08:03+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-06T10:12:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом

Оценка 5

Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод... Читать полностью

10.09.2026

Комиссия по переводам

Оценка 5

Добрый вечер. 28 августа обратился в чат альфа банка по поводу списании комиссии за перевод мне на карту от друга. Всегда были переводы бесплатно, а здесь комиссия. И что интересно... Читать полностью

04.09.2026

Подсказали, как сделать перевод через СБП

Оценка 5

4 сентября 2026 года понадобилось сделать перевод через СБП в приложении Альфа-Банка, поэтому обратился в чат поддержки. Мне ответил сотрудник Геннадий и подробно объяснил, как... Читать полностью

04.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

При переводе денег на Яндекс пэй через приложение списали комиссию 425 р. О чем при выполнении операции не было сказано нигде. Через пару дней эта комиссия начала отображаться как... Читать полностью

03.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

02.09.2026

Решение вопроса по возврату денежных средств

Оценка 5

26.08.26Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и ни разу не столкнулся с... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка