Ошибка в работе оператора!
21.12.2024 в дополнительном офисе Сбербанка №9040/00110 по адресу Балашиха, пр-т Ленина, 47, при оплате сделки по приобретению объекта недвижимости оператором 2133491 была допущена ошибка, в результате которой на сервис безопасных расчётов была оплачена сумма, отличающаяся от суммы в договоре: т.е. на сервис переведена общая сумма сделки + оплата вознаграждения ООО "Домклик" (все реквизиты будут указаны в дополнительной информации).
В офисе банка, оператор 2***91 не только не правильно оформила перевод, но и распечатала квитанцию не по моей операции, я была вынуждена повторно брать талон и подходить, чтобы распечатали мою квитанцию (это большая проблема, т.к. у меня сломана нога).
Из-за того, что на сервисе безопасных расчётов оплаченная сумма отличается от суммы в договоре, расчет с участниками сделки после регистрации в Росреестре может затянуться, учитывая ограниченное количество рабочих дней до конца года.
Прошу сотрудников Сбербанка решить проблему, которая возникла не по моей вине, оперативно и без моего личного присутствия (у меня официальный больничный лист по причине травмы и я не могу присутствовать в отделении банка).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...