Доброго времени суток!
20 октября 2024 г. взял кредит на приобретение авто. По Договору должен был оформить залог авто в течении месяца. Не выполнение этого условия влекло повышение ставки. Из-за длительной доставки авто не успел вовремя оформить залог. После доставки авто и постановки на учёт сразу приехал в отделение банка на Свободном, для подачи обращения о снижении процентной ставки. Огромное спасибо сотруднику банка Светлане, за помощь в составлении обращения.
Обращение зарегистрировали 16.12.2024 г. Срок исполнения 15 дней.
И вот потянулось ожидание.
Сегодня 21.12.2004 г. позвонили с банка. Наталья, сообщила, что обращение моё рассмотрели и приняли положительное решение о снижении ставки.
Огромное спасибо Совкомбанк!!!!! Оперативно!!!!! ЧЕЛОВЕЧНО!!!!!!!
Рекомендую!!!!
Поздравляю сотрудников Совкомбанк с Наступающим Новым годом!!!! Крепкого здоровья!!! Успехов.
С уважением, Вячеслав Сафиуллин.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...
Помощь с подключением программы лояльности
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанк с целью узнать условия обратного подключения программы лояльности (пары сотен рублей не хватило в месяце для оборота по карте в рамках программы...
Внесение денег на кредит
Здравствуйте. Обратилась к чат с вопросом внесения денежных средств на кредитный счёт (автокредит) 03 сентября 2026 года в 11:28. Оператор Анастасия тут же подключилась к беседе и...
Оценка
Илья подключился к решению моей проблемы .Илья отличный специалист Совкомбанка. Вопрос решил оперативно. Прислал пошаговую инструкцию по пополнению счёта автокредита, так как...
Благодарю Матвей
Здраствуйте,Обращалась с вопросом о бонусах при выполнении условий по страхованию ОСАГО. К сожалению сотрудник в офисе дал не достоверную информацию,обратилась в онлайн чат...