1 сентября возникла проблема с переводами по системе быстрых платежей. Отправляю - отклоняют, отправляю - отклоняют, не пойму, что такое, в чем причина. Звоню на горячую линию: "Ало, здравствуйте, беспокою Вас в связи невозможностью произвести платеж по сбп, все платежи отклоняются, подскажите, что не так. Получаю шаблонный ответ, что мне положено ожидать. Что ожидать? Сколько? Ответа я так не получил. Звоню второй раз, говорят, что надо отправить запрос в нспк. "Окей, как это сделать?" - "Вам нужно обратиться в банк отправитель, только он имеет право отправлять запросы. Нервничаю, не ничего не понимаю, читаю записи в сети, что могут заблокировать переводы и на месяц, а у меня работа.
Тут же пишу в поддержку Альфа банка. Так и так, все дела, что мне делать? Незамедлительно получил ответ, что платежи по СБП недоступны на 24 часа, и не надо подавать никаких запросов, все ограничения будут сняты автоматически. В нспк мне пудрили мозги, а в альфе твердо и четко, без воды и пыли в глаза и быстро, дело пары минут. Самый адекватный банк.🅰️🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за помощь в решении проблемы с переводом
Хочу похвалить оператора Ивана за своевременную и профессиональную помощь! 9.09 я была на взводе из-за того, что в личном кабинете в истории операций долго не отображался перевод...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Ответили на вопросы по переводу зарплаты
Добрый день. 25 августа пришла зарплата на Альфа банк, я ее перевёл по реквизитам себе же в другой банк, но не заметил, что указал неверные БИК и ИНН получателя (себя), при этом...
Лимит на переводы
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить...
Спасибо за профессионализм
На днях, при переводе денег в приложении Альфа банка, я столкнулась с проблемой. Я не могла понять, будет ли мне начислена комиссия за данную операцию и, если да, то в каком...
Благодарность
Здравствуйте. Сегодня 31.08.2026 увидел что списали Квази-кэш , просто не знал что и как это такое. Написал в чат и мне ответила Ксения , все подробно написала и объяснила что...
Помогли с переводами
Сначала я обратилась в чат для помощи в мобильном приложении, оттуда меня направили на горячую линию и дали номер телефона банка. Я позвонила и думала, что решение моей проблемы...