Добрый день! 22.12.2024г в 11:00 погасил стандартный платёж по лимиту рассрочки, который заменился почти суммой остатка долга. Однако новый остаток долга увеличился, примерно, на сумму погашенного стандартного платежа, что вызвало удивление неизвестностью источника увеличения долга, наличием неосознанных затрат.
Я обратился в онлайн-чат для разрешения проблемы, в котором общение начала специалист, Мария Гурьянова, вежливо вникшая в ситуацию и устранившая, видимо, проблему отображения остатка долга еще до начала детального разбирательства. Я остался доволен вниманием, вежливостью сотрудника, оперативностью отзыва в чате и устранения проблемы. Рекомендую карту Совкомбанк Халва для удобства использования с начислением кэшбэка и процентов за ежедневный остаток на счете даже при одной покупке. Спасибо сайтам и сотрудникам, руководителям банка за улучшившийся интерфейс и подход к пониманию клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...