Сбербанк - обманщик

22.12.2024 16:32
505
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Здравствуйте, вчера 21.12.24г в городе Сочи по ул Пластунская в магазине магнит примерно в 8 вечера внес наличными 1600 в банкомат сбербанка. Срочно надо было за кое что оплатить 2000. У меня на карте было 450р. Положил, тут же в магазине захожу в сбербанк онлайн. Но увы денег нет. Перезагрузил телефон, думаю ошибка. Захожу снова денег нет. Думаю, да бывают задержки. Подождал мин 5-10, ничего. Звоню в банк объясняю ситуацию, мы ваше предложение приняли, рассмотрим. Девушка на проводе говорит а вы сколько внесли, 600 р? Странно думаю, откуда у нее такие данные. Нет говорю 1600. Хорошо, ждите, рассмотрим. Жду. А сам вспоминаю, не единожды слышал, что такие случаи были у знакомых и никто ничего доказать не смог. Я в это тогда не поверил. Банк из-за мелочи не рискует своей репутацией, а оказалось правда. Сегодня банк ответил, внесение 160 р не подтвердилось. Даже не потрудились 1600 написать. Стыдно, банк просто обманывает. Знайте, люди, с таким и вы можете столкнуться. Девушка на проводе даже не спрашивала адрес банкомата, потому что я думаю, что видела операцию. Насколько я знаю, над каждым банкоматом есть камера. Банк го ов подтвердить документально, что взноса наличными не было.? Да, репутацию банк в моих глазах потерял. Не ожидал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T19:29:27+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, вам удалось проверить баланс карты Т-банка? 22.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-771912391859
2024-12-23T22:02:28+03:00
Здравствуйте, в очередной раз сотрудники сбербанка нагло врут! Я на тот момент не имел с собой карты Т-банка. Когда мне сегодня звонил сотрудник, он тоже пытался мне это доказать. Он спросил 4 последние цифры моей карты Т-банка и я их назвал. Сотрудник ответил, что в операции была задействована не моя карта, что и требовалось доказать. Тогда сотрудник начал говорить, что деньги было положены , внимание, 2 варианта: не мной вообще или я положил их на карту другого человека не дожидаясь конца операции. Ну это полный бред. Около банкомата никого не было, на экране отображалась заставка основного меню, аппарат не шумел, как он шумит при проведении операции. Ничто не наводило на мысль, что там сто то происходит. Понимаете? Я приступил к операции со своей картой сбербанка. И аппарат принял деньги и написал, что они зачислены. Видимо был какой то сбой, в чем не хотят признаваться сотрудники сбербанка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-23T19:04:22+03:00
Добрый день! Мы проверили операции в банкомате и выявили, что деньги были зачислены на карту, выпущенную в Т-Банке, посредством технологии NFC. Просим проверить зачисления на вашу карту Т-Банка. Материалы детальной проверки готовы предоставить по запросу судебных или правоохранительных органов. В ответе на ваше обращение допущена опечатка в сумме, простите 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка