Дебетовая альфа карта с любимым кэшбэком

22.12.2024 17:14
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Д06. 12. 24 года я заказал любимую альфа-карту студийным кэшбэком, по ссылке друга. Доставка курьером то, что меня заинтересовало. Встреча с сотрудником была назначена на 14. 12. 24 год, с 13.00 до 15.00. 14. 12. 24 года я позвонил курьеру Ильи и сказал то, что я не смогу получить карту. Так как уехал в другой город. Курьер Альфа-Банка Илья спросил, когда я смогу получить карту, я сказал, что не знаю, потому что я уехал в другой город в командировку, когда курьер Илья предложил мне изменить доставку. На Линево. На 21.12.2024 г. Чем меня и обрадовал(мне очень понравилось, что мне не нужно было звонить в банк и опять заказывать карту.) 21. 12. 24 года курьер Илья Альфа-Банка позвонил мне и сказал то, что он находится в Линево, что ему удобно передать карту. Я в свою очередь сказал, что мне сейчас неудобно ещё 4 часа. Курьер Илья перенёс нашу встречу на 4 часа позже. Приехал вовремя. Установил приложение и помог выбрать кэшбэк, рассказал про альфа-инвестиции, установил приложение брокерский счёт. Спасибо альфа-банку за таких добросовестных сотрудников в моём случае. Он приехал в другой город, перенёс доставку ещё и ждал меня 4 часа. Спасибо Альфа-Банк за таких компетентных сотрудников.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-08T11:46:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

25.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение проблемы с подпиской

Оценка 5

Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка