Благодарность!
Добрый день! Обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанк 18 ноября 2024 г. в 10:46 утра с вопросом по начислению кэшбэка за покупку на Озоне, так как думал, что кэшбэк должен был быть 10% при покупке стоимостью 1000 рублей. Сразу же ответила Бот Катюша, узнала из какого я города, не сразу понял с чем это связано, подумал, что бот тупит, и стал просить соединить с оператором. Но потом все таки указал, что я из Иваново и Бот мне прислал информацию по начислению кэшбэка. Я не поверил, настоял соединить меня с оператором. Плюс остались вопросы. В 12:13 мне ответила оператор Гимадова Алина и вежливо ответила на все мои вопросы по начислению кэшбэка при покупке картой Халва. Оказывается кэшбэк при покупке по карте Халва у партнеров Совкомбанка идет по уровням. Чем больше стоимость покупки, тем больше кешбэк. В том числе и при покупке на Озон. Поэтому кэшбэк по моей покупке на Озон стоиомстью 1000 рублей составил 2 % и был начислен правильно. Я закончил общение в 13:32. Теперь я знаю, как заработать кэшбэк, оплачивая картой Халва покупки у магазинов-партнеров Совкомбанка. Благодарю за качественное обслуживание и вежливое общение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...