Добрый вечер, хотелось бы поблагодарить тех.поддержку Альфа банка, а именно оператора Олеся которая оперативно помог мне с одним вопросом, с которой я обратилась в чат тех поддержки Альфа банка 30.11.24 года. Всем известно, что банки могут увеличить кредитный лимит по кредитным картам и для этого им не нужно согласие. Так и произошло со мной, хотя мне этого не нужно было, и я обратилась в банк чтобы мне вернули обратно прежний лимит, так как он меня полностью устраивал и под мне сказали что можно поставить запрет на автоматическое увеличение лимита по кредитной карте. Чем я и воспользовалась, что кстати очень удобно. Мне оперативно вернули прежний лимит и зафиксировали запрет на увеличение лимита. А 20.12.24 года, снова обратилась в чат тех поддержки, с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте, предварительно щакинов деньги, на что мне так же оперативно помогла Дарья и не нужно ждать сколько то дней, все далается в течении пару минут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Неизвестное списание с кредитной карты
Я достаточно часто пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, большой льготный период на снятие наличных и недорогое обслуживание делают её очень удобной. Обычно нет никаких...