Благодарю Наталью Лавринову за подробную консультацию о "Совместном счёте".

23.12.2024 01:46
218
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В продуктах банка увидел новый вид счета, ранее им не пользовался и в предлагаемых к открытию счетов не видел,называется : « Совместный счет».Прочитал минимальную информацию о счете , которая предлагается на странице открытия счета , но появились вопросы и я обратился в чат.В чате 22.12.2023 в 23:18 начала диалог со мной Лавринова Наталья.Я задавал вопросы о порядке открытия счета ,какие карты к нему выпускаются,как им пользоваться ,кто имеет доступ к счету,кто совершает операции ,сколько и кому нужно оплачивать ведение счета, какой процент на остаток средств на счете начисляется и т.п.Наталья Лавринова объяснила , что начисляется 7,5% на ежедневный остаток средств на счете ,и зачисляются проценты в конце месяца,а за выпуск пластиковой карты я заплачу 999 руб,а другие клиенты могут иметь только виртуальную бесплатную карту,все участники могут совершать приходные, расходные операции,проводить платежи,оплачивать покупки своими картами с кэшбэком,используя средства на счете .Все участники счета,(всего не более пяти человек) должны быть клиентами Совкомбанка.Наталья уточнила,что нужно сделать соответствующие настройки счета,и для этого есть раздел «Информация»,кроме того,я,как владелец счета,могу закрыть доступ участнику в разделе «Изменить»,я и сами участники могут провести постоянную или временную блокировку карт.Наталья Лавринова,уточнила,что необязательно иметь подписку Халва Десятка.Мы закончили консультацию в 23:45.Спасибо Натале Лавриновой за подробную консультацию,рассказала все быстро и понятно.Очень вежливо попрощалась и оставила о банке очень добрые впечатления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T11:42:29+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-23T02:06:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка