Подобрали лучший продукт под мои критерии

23.12.2024 01:48
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Альфа-Банке много раз мне приходили уведомления о том что повышаются ставки по вкладам, накопительным счетам, приходили уведомления о подключении инвесткопилки, и везде проценты высокие. Обратился в поддержку чтобы узнать что лучше открыть из этих трёх вариантов. Деньги мне хотелось положить чтобы шел доход каждый месяц, и в непредвиденных ситуациях я бы смог вывести эти деньги. Со мной связался менеджер, и подробно все объяснил по моим интересующим вопросам, описал подробным текстом преимущества всех видов накопления средств, и что мне подходит это инвесткопилка, и накопительный счёт. Я дал понять что риски мне не к чему, на что со стороны менеджера последовала рекомендация именно накопительного счета, особенно там были большие проценты. Впринципе в поддержке мне описали все плюсы этого счета, ну и соответственно инные данные о счёте. Поддержкой полностью доволен, общались вежливо все объяснили, никаких нареканий нет, при возникновении каких либо проблем написали что могу к ним обратиться снова, что меня порадовало.

Накопительный счёт открыл и вот уже пользуюсь несколько дней, пока доволен!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-09T13:15:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация сотрудника чата по НС

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо банку за компетентных сотрудников

Оценка 5

Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не... Читать полностью

30.08.2026

Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца

Оценка 5

30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая... Читать полностью

30.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка